Elégedettségi felmérők

Minden képzés végén elégedettségi felmérőt töltenek ki a képzésben résztvevők.
Itt tesszük közzé a felmérők és a záró beszámoló vizsgák összesítését.

2014. I. Állatorvosi asszisztens csoport értékelése
8005/2014/ÁOA
14 fő sikeresen vizsgázott
Záró beszámoló vizsga eredmények átlaga: 89%

1. Mennyire elégedett az elvégzett képzés elméleti részének oktatóival? 9,21
2. Mennyire elégedett az elvégzett képzés gyakorlati részének oktatóival? 9,14
3. Mennyire elégedett a képzéshez biztosított tananyagok színvonalával? 8,93
4. Mennyire elégedett a gyakorlati képzés színvonalával? 9,00
5. Mennyire feleltek meg elvárásainak a tudása ellenőrzésére alkalmazott módszerek? 9,36
6. Mennyire elégedett a képző intézmény által biztosított infrastrukturális feltételekkel? 9,93
7. Mennyire elégedett a képző intézménynek a képzés megszervezésével összefüggő tevékenységével? 9,50
8. Mennyire elégedett a képző intézmény ügyfélszolgálati tevékenységével? 9,50
9. Mennyire felelt meg elvárásainak a képzés összességében? 9,29

Teljes összesített átlag: 9,32
Szöveges értékelések címszavai: felülmúlta,nagyon tetszett, sokoldalú és gyakorlatias, teljesen, átgondolt logikusan felépített, hatásos.

2015. I. Állatorvosi asszisztens csoport értékelése

8008/2015/ÁOA
18 fő sikeresen vizsgázott
Záró beszámoló vizsga eredmények átlaga: 86%

1. Mennyire elégedett az elvégzett képzés elméleti részének oktatóival? 8,72
2. Mennyire elégedett az elvégzett képzés gyakorlati részének oktatóival? 9,50
3. Mennyire elégedett a képzéshez biztosított tananyagok színvonalával? 8,44
4. Mennyire elégedett a gyakorlati képzés színvonalával? 9,33
5. Mennyire feleltek meg elvárásainak a tudása ellenőrzésére alkalmazott módszerek? 9,11
6. Mennyire elégedett a képző intézmény által biztosított infrastrukturális feltételekkel? 9,67
7. Mennyire elégedett a képző intézménynek a képzés megszervezésével összefüggő tevékenységével? 9,61
8. Mennyire elégedett a képző intézmény ügyfélszolgálati tevékenységével? 9,83
9. Mennyire felelt meg elvárásainak a képzés összességében? 9,39

Teljes összesített átlag: 9,29
Szöveges értékelések címszavai: összességében elégedett vagyok, 1-10 skálán 9 pontos, maximálisan, az elméleti és a gyakorlati oktatás színvonala kimagasló, tökéletesen megfelelt, személy szerint meg vagyok elégedve, megfelelt teljesen, sokat segítettek, ha valamit nem értettünk, számomra megfelelő volt, jól megfelelt, nagyon megfelelt, összességében megfelelt, teljes mértékben, nagyon megfelelt, nagyon jól éreztem magam, és jobb lett annál is mint amire számítottam, nagyon jó a képzés, jó a társaság, az oktatók érthetően adják az anyagot. Mindenki nagyon segítőkész

2015. II. Állatorvosi asszisztensképzés (kisállatspecifikus) csoport értékelése
E-000711/2014/B001 – 8009/2015/ÁOA
18 fő sikeresen vizsgázott
Záró beszámoló vizsga eredmények átlaga: 87%

1. Mennyire elégedett az elvégzett képzés elméleti részének oktatóival? 9,40
2. Mennyire elégedett az elvégzett képzés gyakorlati részének oktatóival? 9,20
3. Mennyire elégedett a képzéshez biztosított tananyagok színvonalával? 9,60
4. Mennyire elégedett a gyakorlati képzés színvonalával? 9,20
5. Mennyire feleltek meg elvárásainak a tudása ellenőrzésére alkalmazott módszerek? 9,30
6. Mennyire elégedett a képző intézmény által biztosított infrastrukturális feltételekkel? 9,90
7. Mennyire elégedett a képző intézménynek a képzés megszervezésével összefüggő tevékenységével? 9,40
8. Mennyire elégedett a képző intézmény ügyfélszolgálati tevékenységével? 9,60
9. Mennyire felelt meg elvárásainak a képzés összességében? 9,50
Teljes összesített átlag: 9,46

Szöveges értékelések címszavai: felülmúlta,nagyon tetszett, több gyakorlati óra, profi,megfelelő, teljesmértében elégedett, jobbak az elvárásaimnál, szakmailag magas színvonalú, emberi hozzáállás külön elismerés, jól szervezett, alapos maximálisan megfelelt, naprakész, interaktív, kevesebb tananyag/hosszabb idő, alaposabb elsajátításra, figyelnek a tanulók igényeire, kevés a rendelőben töltött idő, elméleti órák nagyon jók, tartalmas és gyors, lehetne több gyakorlás.
Negatív visszajelzések és válaszok:
-voltak hiányosságok (kommunikáció a képzés szervezőivel)
Válasz: a kapcsolatot annyi csatornán biztosítottuk, amennyin csak lehetett.(telefon, email, FB csoport) Nem tervezzük ennek bővítését. Ez is sokszor meghaladja erőnket.
-az írásbeli eredményekről rosszul értesítettük a képzésben résztvevőket
Válasz: egyénileg üzenetben mindenkinek elküldtük, sajnos névvel nem tehetjük közzé személyiségi jogok védelme miatt. Természetesen igyekszünk majd még gyorsabban javítani!
– gyakorlati oktatásból lehetne több, – gyakorlati képzések számát emelném meg Válasz: Igen tudjuk, mindenki ezt szeretné, de az állatkórház szolgáltatásának kárára nem mehet, így keressük még az egyensúlyt. A 2016-os képzéseink több gyakorlatot fognak tartalmazni, de nem a rendelőben.
-tananyag elméleti része fejlesztést igényel
Válasz: Igen. Állandóan fejlesztjük, és visszajelzéseitek alapján próbáljuk egyszerűsíteni és magyarosítani.
– volt olyan tananyag, ami szerintem nem fontos a mi szemszögünkből
Válasz: Igen lehet, de az egész folyamat értelmezéséhez szükség lehet olyan tudásra is, amit nem végezhettek, de azért értenetek kell, hogy mi is történik a háttérben.

Tartásreform instruktor alap képzés -PAT
8011/2015/TRIAK 2015.09.11.-2015.09.13.
OH engedély: 43/233/2014
A képzésen 5 fő vett részt
1. Megvalósította-e a továbbképzés a kitűzött célokat? Megfelelt-e az elvárásoknak? 5,00
2. Mennyire voltak újszerűek a képzésen megismert információk? 5,00
3. Milyen volt a továbbképzés gyakorlati hasznosságának megítélése? 5,00
4. Mennyire voltak megfelelőek az alkalmazott oktatási módszerek? 5,00
5. Teljesíthetők voltak-e a továbbképzés előírt követelményei? 5,00 .
6. Megfelelő volt-e az ismeretek ellenőrzésének módja? 5,00
7. Hogyan ítélték meg a résztvevők az oktató(k)/gyakorlatvezető(k) munkáját, szaktudását? 5,00
8. Megfelelőek voltak-e a tárgyi feltételek (általános feltételek, eszközök, segédletek, kötelező irodalom? 5,00
9. Megfelelő volt-e a továbbképzés szervezettsége? 5,00
Teljes összesített átlag: 5,00 1.

Mennyire elégedett az elvégzett képzés elméleti részének oktatóival? 10,00
2. Mennyire elégedett az elvégzett képzés gyakorlati részének oktatóival? 10,00
3. Mennyire elégedett a képzéshez biztosított tananyagok színvonalával? 10,00
4. Mennyire elégedett a gyakorlati képzés színvonalával? 10,00
5. Mennyire feleltek meg elvárásainak a tudása ellenőrzésére alkalmazott módszerek? 10,00
6. Mennyire elégedett a képző intézmény által biztosított infrastrukturális feltételekkel? 10,00
7. Mennyire elégedett a képző intézménynek a képzés megszervezésével összefüggő tevékenységével? 10,00
8. Mennyire elégedett a képző intézmény ügyfélszolgálati tevékenységével? 10,00
9. Mennyire felelt meg elvárásainak a képzés összességében? 10,00
Teljes átlag összesítve: 10,00

Szöveges értékelések címszavai: felülmúlta az elképzeléseimet, feltöltődtem, várakozáson felüli élmény, kiváló, 100%

2015. III. Kisállatgyógyászati asszisztens – Állatorvosi asszisztens csoport értékelése
E-000711/2014/B002 – 8010/2015/KÁGYA/ÁOA
15 fő sikeresen vizsgázott
Záró beszámoló vizsga eredmények átlaga: 88%
1. Mennyire elégedett az elvégzett képzés elméleti részének oktatóival? 8,70
2. Mennyire elégedett az elvégzett képzés gyakorlati részének oktatóival? 9,30
3. Mennyire elégedett a képzéshez biztosított tananyagok színvonalával? 8,90
4. Mennyire elégedett a gyakorlati képzés színvonalával? 9,30
5. Mennyire feleltek meg elvárásainak a tudása ellenőrzésére alkalmazott módszerek? 9,10
6. Mennyire elégedett a képző intézmény által biztosított infrastrukturális feltételekkel? 9,80
7. Mennyire elégedett a képző intézménynek a képzés megszervezésével összefüggő tevékenységével? 9,00
8. Mennyire elégedett a képző intézmény ügyfélszolgálati tevékenységével? 9,90
9. Mennyire felelt meg elvárásainak a képzés összességében? 9,30
Teljes összesített átlag: 9,26

Szöveges értékelések címszavai: teljesen elégedett; teljes mértékben megfelelt az elvárásaimnak; sok infót kaptam; tetszett; élvezetes órák; változtatnék a képzés hosszúságán, rengeteg dolgot tanultam; rengeteg dolgot kellett volna még tanulni; jobb volt, mint vártam; sok új kapcsolat született; teljesen megfelelt.

Negatív visszajelzések és válaszok:
– hogy hétvégén volt;
Válasz: Igen, tudjuk, hogy nagyon fárasztó a hétvégi képzés, de a hétköznapok a felnőttek világában általában a munkahelyeké.
– kevés műtétre jutott be;
Válasz: Értjük a felvetést, mert mindenki a műtőt tartja a legizgalmasabbnak, de a jövőbeli munkahelyen is ismerni kell a többi területtel kapcsolatos tevékenységeket. Mi lennénk a legboldogabbak, ha kizárólag állatorvosi műtőssegéd képzést indíthatnánk. (valós munkaerő igények alapján)
– nagyon gyorsan haladunk;
Válasz: Mindenkinek jeleztük a képzés elején, hogy nagyon sok anyag vár elsajátításra. Az idő minket is szorított, de igyekszünk átgondolni a struktúrát.
– több gyakorlati órára lett volna szükség;
Válasz: Bármely szakma elsajátításához hosszú évek kellenek, ezt nem tudjuk gyakorlati órák keretében biztosítani. Csak az alapok lerakására vállalkoztunk.

2015. IV. Kisállatgyógyászati asszisztens – Állatorvosi asszisztens csoport értékelése
E-000711/2014/B002 – 8012/2015/KÁGYA/ÁOA
12 fő sikeresen vizsgázott Záró beszámoló vizsga eredmények átlaga: 85%
1. Mennyire elégedett az elvégzett képzés elméleti részének oktatóival? 9,40
2. Mennyire elégedett az elvégzett képzés gyakorlati részének oktatóival? 9,80
3. Mennyire elégedett a képzéshez biztosított tananyagok színvonalával? 9,50
4. Mennyire elégedett a gyakorlati képzés színvonalával? 9,50
5. Mennyire feleltek meg elvárásainak a tudása ellenőrzésére alkalmazott módszerek? 9,10
6. Mennyire elégedett a képző intézmény által biztosított infrastrukturális feltételekkel? 9,60
7. Mennyire elégedett a képző intézménynek a képzés megszervezésével összefüggő tevékenységével? 9,70
8. Mennyire elégedett a képző intézmény ügyfélszolgálati tevékenységével? 9,90
9. Mennyire felelt meg elvárásainak a képzés összességében? 9,60
Teljes összesített átlag: 9,57

Szöveges értékelések címszavai:
Kiváló volt :), Nagyon sok tudásra tehettem szert , Összességében nagyon elégedett vagyok. Ajánlanám másoknak is, igénybe vennék más képzést is. Nagyon élveztem a hétvégi alkalmakat, sokat tanultam. Remélem mihamarabb tudom majd hasznosítani a tudásomat leendő munkahelyemen. Nagyon tetszettek az elméleti és a gyakorlati órák egyaránt. Összességében a képzés alatt megszerezhető tudásanyagot hasznosnak találtam. Az oktatók többségének előadásai élvezhetők voltak. Összességében elvárásaimnak a képzést megfelelt. Az külön tetszett, hogy az oktatók és a segítők is kedvesek, figyelmesek és nagyon segítőkészek voltak. Számomra teljesen megfelelt a képzés, úgy érzem nagyon sokat tanultam!

Negatív visszajelzések és válaszok:
• a gyakorlati részeket hamarabb tettem volna és kicsit több óraszámba
Válasz: Igen. Mi is így látjuk, és a következő induló csoportnál, a csoportos gyakorlatok többsége megelőzi majd az egyéni gyakorlatokat.
• én mindig fázom a teremben- ezért kicsit diszkomfortosan érzem magam.
Válasz: Nagyon sajnáljuk, ha ez az érzés maradt meg. A hosszabb oktatási blokkok miatt sokszor szellőztetünk, hogy az elhasznált levegő ne álmosítson. Így többször is hidegnek tűnhet a terem.
• számonkérésről pedig, jó lenne valami visszacsatolás, hogy hogyan sikerült,vagy csak a teljesítés legyen a lényeg.
Válasz: egyénileg üzenetben mindenkinek elküldtük, sajnos névvel nem tehetjük közzé a személyiségi jogok védelme miatt. Természetesen igyekszünk majd még gyorsabban javítani! A teljesítés a lényeg, bár van, aki a minél szebb végső %-ra vágyik.
• nagyon zsúfolt az “órarend”, ami miatt a végére már nem úgy koncentrált az ember
Válasz: Igen, sajnos a felnőttképzés szorítja és sűríti ennyire az órarendet. Ilyenkor sírjuk vissza a nyugodt nappali diák éveket. Ez sajnos nem olyan kényelmes. (munka, család mellett és sok utazással pedig külön megterhelő)
• Kettő dolgon változtatnék: az egyik a tananyag sorrendje, a másik pedig a gyakorlati képzés időtartama (kevés a 4 nap)
Válasz: A tananyag sorrendjében köt az alapozó jellegű tárgyyak pioritása. A gyakorlattal kapcsolatos felvetése, nem ismeretlen számunkra. Igen tudjuk, mindenki ezt szeretné, ha sokkal több lenne a gyakorlat, de a kórház szolgáltatásának kárára nem mehet, így keressük még az egyensúlyt. A 2016-os képzéseink több csoportos gyakorlatot fognak tartalmazni, de nem a rendelőben.
• az oktatás elején hiányoltam a fontosabb tárgyakat. A tűzvédelmi oktatásra, a a jogi részre kevesebb hangsúlyt helyeztem volna, ehelyett inkább az élettant, kórélettant, gyógyszerismeretre fektettem volna nagyobb hangsúlyt.
Válasz: Igen tudjuk, hogy a szakmai tárgyak sokkal népszerűbbek, de a többi sem kerülhető el, és ráadásul ezek azok a területek, ahol igazán segítő jobb keze lehetünk a praxisvezetőnek. Ha ilyen erős a vonzalom a szakmai tárgyak iránt, javaslom az állatorvosi egyetem megcélzását.

2016. I. Kisállatgyógyászati asszisztens – Állatorvosi asszisztens csoport értékelése
E-000711/2014/B002 – 8013/2015/KÁGYA/ÁOA
17 fő sikeresen vizsgázott Záró beszámoló vizsga eredmények átlaga: 84%
1. Mennyire elégedett az elvégzett képzés elméleti részének oktatóival? 9,53
2. Mennyire elégedett az elvégzett képzés gyakorlati részének oktatóival? 8,88
3. Mennyire elégedett a képzéshez biztosított tananyagok színvonalával? 9,29
4. Mennyire elégedett a gyakorlati képzés színvonalával? 8,88
5. Mennyire feleltek meg elvárásainak a tudása ellenőrzésére alkalmazott módszerek? 9,18
6. Mennyire elégedett a képző intézmény által biztosított infrastrukturális feltételekkel? (oktatástechnikai eszközök, gyakorlati képzés tárgyi feltételei, berendezés, fűtés, világítás, higiénia stb.) 9,75
7. Mennyire elégedett a képző intézménynek a képzés megszervezésével összefüggő tevékenységével? 9,47
8. Mennyire elégedett a képző intézmény ügyfélszolgálati tevékenységével? 9,88
9. Mennyire felelt meg elvárásainak a képzés összességében? 9,41
Teljes összesített átlag: 9,37

Pozitív visszajelzések:

A képzés az elvárásaimat felülmúlta, rendkívül magas színvonalú képzés.
Nagyon jól szervezett képzés volt. Remek tanárokkal. KÖSZÖNÖK MINDENT! Csak így tovább =)
Nagyon jól éreztem magam, tetszett összeségében

Negatív visszajelzések:
– kicsit több gyakorlat jó lett volna

Válasz: Igen. Mi is így látjuk, és a következő induló csoportnál, a csoportos gyakorlatok többsége megelőzi majd az egyéni gyakorlatokat. Ezzel talán az egyéni gyakorlaton is bátrabbak lesznek a képzésben résztvevők.

2016. II. Kisállatgyógyászati asszisztens – Állatorvosi asszisztens csoport értékelése
E-000711/2014/B002 – 8014/2015/KÁGYA/ÁOA
16 fő sikeresen vizsgázott Záró beszámoló vizsga eredmények átlaga: 90%
1. Mennyire elégedett az elvégzett képzés elméleti részének oktatóival? 9,69
2. Mennyire elégedett az elvégzett képzés gyakorlati részének oktatóival? 8,88
3. Mennyire elégedett a képzéshez biztosított tananyagok színvonalával? 9,25
4. Mennyire elégedett a gyakorlati képzés színvonalával? 8,75
5. Mennyire feleltek meg elvárásainak a tudása ellenőrzésére alkalmazott módszerek? 9,19
6. Mennyire elégedett a képző intézmény által biztosított infrastrukturális feltételekkel? (oktatástechnikai eszközök, gyakorlati képzés tárgyi feltételei, berendezés, fűtés, világítás, higiénia stb.) 9,88
7. Mennyire elégedett a képző intézménynek a képzés megszervezésével összefüggő tevékenységével? 9,25
8. Mennyire elégedett a képző intézmény ügyfélszolgálati tevékenységével? 9,19
9. Mennyire felelt meg elvárásainak a képzés összességében? 9,31
Teljes összesített átlag: 9,26

2017. I. Kisállatgyógyászati asszisztens – Állatorvosi asszisztens képzés
E-000711/2014/B002 – 8015/2017/KÁGYA/ÁOA
16 fő sikeresen vizsgázott.
1. Mennyire elégedett az elvégzett képzés elméleti részének oktatóival? 9,75
2. Mennyire elégedett az elvégzett képzés gyakorlati részének oktatóival? 9,00
3. Mennyire elégedett a képzéshez biztosított tananyagok színvonalával? 9,69
4. Mennyire elégedett a gyakorlati képzés színvonalával? 8,69
5. Mennyire feleltek meg elvárásainak a tudása ellenőrzésére alkalmazott módszerek? 9,75
6. Mennyire elégedett a képző intézmény által biztosított infrastrukturális feltételekkel? (oktatástechnikai eszközök, gyakorlati képzés tárgyi feltételei, berendezés, fűtés, világítás, higiénia stb.) 9,63
7. Mennyire elégedett a képző intézménynek a képzés megszervezésével összefüggő tevékenységével? 9,88
8. Mennyire elégedett a képző intézmény ügyfélszolgálati tevékenységével? 9,75
9. Mennyire felelt meg elvárásainak a képzés összességében? 9,63
Teljes összesített átlag: 9,53

KÖSZÖNJÜK AZ ÉPÍTŐ JELLEGŰ KRITIKÁKAT, HISZ ABBÓL FEJLŐDÜNK!

* kimutatásaink, nyilvántartásaink ügyfélszolgálatunkon megtekinthetők.
Természetesen a tévedés jogát fenntartjuk!